Medesk
About Medesk
Medesk is a medical practice management software designed to help independent surgeons, pediatricians, ophthalmologists, and other businesses in the healthcare sector manage processes across online appointment reservations, patients, and electronic health records. Administrators can automatically send appointment reminders to patients via texts and emails and follow-up visits on a unified interface.
The platform enables medical professionals to record medical history, analyze patients’ progress, create and upload documents or forms, and manage invoicing. Medesk allows practitioners to generate reports and gain insights into feedback on service quality, finances, sales, and marketing operations. Businesses can also utilize color-coded labels and tags for various clinical purposes, schedule reminders, prioritize tasks, process payments, and conduct video consultations.
Medesk offers customizable templates, letting teams create prescriptions, referral letters, history sheets, and consent forms. Managers can also configure role-based access permissions among staff members and secure customers’ data in accordance with General Data Protection Regulation (GDPR) compliance standards.
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- Industry: Medical Practice
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
¡Estoy encantada con Medesk , me facilito 100% mi trabajo!
Reviewed on 13/06/2024
Me fascina todo me gusta de Medesk , excelente servicio en soporte , atienden peticiones a tiempo,...
Me fascina todo me gusta de Medesk , excelente servicio en soporte , atienden peticiones a tiempo, me encanto el sentido humano o comprensión al solicitarles las fechas de cobro en cambio de fecha en caso necesario ,
Pros
Me encanta porque puedes llevar un control de pacientes, información , estadísticas , base de datos , y a los pacientes les encanta que los tengamos presentes ya que la plataforma nos permite saber mas de ellos, fidelizamos con el paciente.
Cons
No que no me haya gustado , es muy amplia me falta conocer mas a detalle todos los servicios que nos ofrece.
Reasons for Switching to Medesk
Response from Medesk
Muchas gracias por su valoración, leeremos su opinión delante del equipo de Medesk
- Industry: Health, Wellness & Fitness
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Nuestra experiencia en Medesk
Reviewed on 5/06/2024
He recibido asistencia oportuna y soluciones a mis necesidades
He recibido asistencia oportuna y soluciones a mis necesidades
Pros
La posibilidad de reorganizar todo el software a la medida de que van ocurriendo los cambios en los protocolos, el poder incluir los datos provenientes de la captación de pacientes , sus ingresos y movimientos
Cons
La capacidad de los archivos adjuntos es muy baja cuando se trata de incluir historiales muy antiguos
Response from Medesk
Muchas gracias por su valoración, leeremos su opinión delante del equipo de Medesk
- Industry: Health, Wellness & Fitness
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 6.0 /10
Buen programa
Reviewed on 1/11/2024
Pros
tiene muchas funciones interesantes para las consutlas
Cons
no es practico la forma de ver la historia clinica
Reasons for Switching to Medesk
Response from Medesk
¡Hola Gina! Gracias por compartir tu experiencia con Medesk. Lamentamos que la vista de la historia clínica no te resulte tan práctica; estamos trabajando en mejorar su diseño para que sea más fácil de usar.
Nos alegra saber que valoras nuestras funciones para las consultas y la buena relación calidad-precio. Si quieres contarnos más sobre tu experiencia, puedes escribirnos a [email protected]
Saludos,
Medesk
- Industry: Health, Wellness & Fitness
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 5.0 /10
Experiencia con Medesk
Reviewed on 1/06/2024
Buena, creo que tiene un gran potencial. especialmente si logran un CRM con apps como Whattsapp
Buena, creo que tiene un gran potencial. especialmente si logran un CRM con apps como Whattsapp
Pros
Logramos digitalizar historias clínicas formularios y comenzamos a sistematizar procesos, que antes no lograbamos. Si bien, aún no llegamos a utilizar el 100 % de las capacidades que brinda el software, piesno que proximamente será un elemento que agregue valor a nuestro servicio profesional
Cons
El soporte lo veo distante, solo chat ...pienso que es un punto debii. Las dudas no terminan de cerrar
Response from Medesk
Hola Martin,
Ante todo agradecerle que se tome unos minutos en valorarnos y ayudar a sus colegas a tomar la decisión correcta
Whatsapp se integrará en los próximos meses, yo mismo le escribiré para avisarle
Sobre el soporte, tiene su manager durante toda la semana para preguntarle a traves del chat, es fundamental que se adapten a este metodo de soporte, ya que es inviable llamar a cada uno de los clientes en el momento exacto que lo necesitan manteniendo la calidad y los precios tan bajos
De tiempo al sistema y verá sus beneficios, fíjese en la valoración de nuestro soporte y confie en el proceso
Un saludo))
- Industry: Health, Wellness & Fitness
- Company size: 2–10 Employees
- Used Weekly for 1-5 months
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Mi experiencia con MEDESK
Reviewed on 2/10/2024
Muy buena, muy practico y fácil de manejar.
Muy buena, muy practico y fácil de manejar.
Pros
Sencillez y practicidad, lenguaje intuitivo
Cons
Se demoran en responder cuando uno tiene una duda
Reasons for Switching to Medesk
Response from Medesk
¡Hola Efrain! Gracias por tu reseña y por destacar la sencillez y practicidad de Medesk. Nos alegra saber que encuentras la plataforma intuitiva y fácil de manejar.
Agradecemos también tu comentario sobre los tiempos de respuesta; estamos trabajando para atender las consultas cada vez más rápido.
Seguiremos enfocándonos en ofrecer una experiencia simple, clara y útil para todos nuestros usuarios.
Saludos,
Medesk
Medesk FAQs
Below are some frequently asked questions for Medesk.Q. What type of pricing plans does Medesk offer?
Medesk offers the following pricing plans:
- Starting from: £19.00/month
- Pricing model: Free Version, Subscription
- Free Trial: Available
Unlimited users. Price per appointment and additional module.
Q. Who are the typical users of Medesk?
Medesk has the following typical customers:
Self Employed, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
Q. What languages does Medesk support?
Medesk supports the following languages:
English, Russian, Spanish
Q. Does Medesk support mobile devices?
Medesk supports the following devices:
Q. What other apps does Medesk integrate with?
Medesk integrates with the following applications:
Google Calendar, PayU, RIPS, SMS.to, Stripe, Xero
Q. What level of support does Medesk offer?
Medesk offers the following support options:
Email/Help Desk, Phone Support, 24/7 (Live rep), Chat
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